Kreta
Mar 2024 — hoyCofundador y AI Engineer
Implementé con Botpress un agente de IA sobre WhatsApp Business API para la atención al cliente de Club Center: relevamiento del proceso, flujos, prompts y guardrails, probando conversaciones hasta el go-live.
Relevo los procesos de venta y atención de cada cliente y los traduzco a reglas, automatizaciones y flujos conversacionales, explicando cada decisión técnica a dueños de PyMEs.
Entregué proyectos end-to-end, incluido BiFrost, un SaaS POS multi-tenant en Java 17 y Spring Boot con facturación electrónica integrada a la API de ARCA.